Siguiente nivel de servicio al cliente

Excel en Servicio al Cliente

Impresione a sus clientes tan pronto como crucen la puerta con tecnología de punta que le permite atender rápidamente sus necesidades y crear una experiencia gastronómica personalizada.

Las tabletas y computadoras móviles de última generación de Bluebird permiten al personal del restaurante interactuar libremente con los clientes sin estar atados a una caja registradora. El check-in móvil, las asignaciones de asientos y las solicitudes especiales se pueden atender de inmediato sin dejar al lado del cliente. Los camareros pueden ver información detallada sobre los ingredientes en cada plato y los complementos y especiales disponibles.

Menos espera y turnos de mesa más rápidos

Empoderar a su personal para brindar un servicio oportuno y de alta calidad con pedidos y pagos en la mesa.

Bluebird permite realizar pedidos y pagos en la mesa, lo que resulta en menos tiempo de espera, menos errores y más ventas. En lugar de notas escritas a mano, los servidores pueden ingresar pedidos directamente usando una tableta u otro dispositivo portátil, y los pedidos se transmiten de forma inalámbrica a la cocina sin demora. No se pierden pedidos, y el riesgo de errores se reduce significativamente. Los camareros pueden brindar un servicio más atento y liquidar los cheques más rápido donde sea que los comensales estén sentados, en el bar, en el comedor o en la terraza, con un impacto significativo en la satisfacción del cliente, las mesas y los ingresos.

Análisis en tiempo real

Obtenga información en tiempo real sobre el rendimiento de su negocio, directamente desde un dispositivo móvil, con la capacidad de reaccionar de manera pro activa.

Siga las ventas y el inventario hasta el nivel de ingredientes con las soluciones móviles de Bluebird. Identifique los elementos de menú más vendidos, acceda a transacciones pasadas y realice un seguimiento del rendimiento individual de su personal. El análisis empresarial le permite ser más proactivo en su planificación, asegurándose de que esté bien abastecido y puede evitar que se agoten los elementos populares del menú.